keyboard_arrow_up

Pracownik biurowy ds. serwisu

Zakres obowiązków

  • Przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń serwisowych (telefoniczne, mailem, pocztą)
  • Planowanie kalendarza wizyt serwisowych. (plan, zapotrzebowanie, szczegóły wyjazdu)
  • Prowadzenie dokumentacji i rozliczanie wykonywanych usług serwisowych.
  • Kompleksowa i fachowa obsługa Klientów serwisu.
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami.
  • Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi.
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Bieżąca współpraca z mistrzami serwisu i innymi działami w ustalaniu zakresu naprawy

Wymagania

  • Wykształcenie min. średnie techniczne
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wysokie umiejętności interpersonalne
  • Nastawienie na sukces, motywacja i samodzielność
  • Wysoka kultura osobista.
  • Poczucie odpowiedzialności
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Chęci dalszego rozwoju
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – obsługa zgłoszeń serwisowych dla pojazdów dostarczanych zagranicę

Oferujemy

  • Pracę w firmie i marce o stabilnej pozycji na rynku z ponad 30 letnią tradycją
  • Pracę jednozmianową w godz. 7:00-15:00 lub 8:00-16.00
  • Pełne i indywidualne szkolenie, które przygotuje Cię do objęcia nowego stanowiska
  • Umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
  • Stabilność zatrudnienia
  • Pracę w doświadczonym i zgranym zespole w przyjemnej atmosferze
  • Ubezpieczenia grupowe, pakiet medyczny
  • Prawo jazdy kat C,
  • Znajomość budowy podwozi pojazdów ciężarowych i zainteresowanie motoryzacją.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym na podany adres e-mail: W tytule e-maila prosimy wpisać nazwę stanowiska. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez: SZCZĘŚNIAK Pojazdy Specjalne sp. z o.o., ul. Bestwińska 105 A, 43-346 Bielsko-Biała, NIP: 547 209 98 01, zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Szczęśniak Pojazdy specjalne